Prijeđite na sadržaj

Ako je vaš ljubimac upravo preminuo, ovdje ćete pronaći što učiniti. Pogledajte prve korake

Nazovite: +385 (0)1 5101 635
Kontakt
Pet Memo logotip

Prvi hrvatski krematorij za kućne ljubimce

Dostojanstven oproštaj za ljubav koja zauvijek ostaje.

Kada dođe vrijeme rastanka, ne morate kroz njega prolaziti sami. Vodimo vas kroz svaki korak, od preuzimanja ljubimca do povratka urne i uspomene koju ćete sačuvati.

Zatražite preuzimanjeProvjerite cijenu i postupak

Zahtjev možete poslati u nekoliko minuta. Ako trebate pomoć, nazovite nas.

+385 (0)1 5101 635
Osoba nježno miluje svojeg starijeg psa koji spava pokraj prozora
Preuzimanje
Zagreb unutar 24 sata
Cijena
ovisi o težini i odabranoj usluzi
Trajanje
jasan rok prije potvrde zahtjeva
Sigurnost
individualno praćenje kroz svaki korak

Što učiniti kada ljubimac premine?

Odaberite situaciju koja vam je najbliža. Prikazat ćemo samo informacije koje su vam sada potrebne.

Odaberite svoju situaciju

  1. Ostavite ljubimca na hladnijem i mirnom mjestu, po mogućnosti na podlozi koju je moguće oprati.

  2. Ako želite, možete se oprostiti u miru. Nema potrebe za žurbom.

  3. Javite nam se telefonom ili kratkim zahtjevom i dogovaramo termin preuzimanja na vašoj adresi.

Preuzimanje organiziramo na adresi koju nam navedete, prema dogovorenom terminu.

+385 (0)1 5101 635

Jasne informacije kada su vam najpotrebnije.

01Kako naručiti uslugu?
Zahtjev možete poslati online ili nas nazvati. Nakon zaprimanja potvrđujemo termin, cijenu i sve sljedeće korake.
02Koliko usluga košta?
Cijena ovisi o težini ljubimca, vrsti kremiranja, lokaciji preuzimanja i odabranoj urni ili uspomeni.
03Koliko se čeka?
Točan rok potvrđujemo prilikom dogovora, a o statusu vas obavještavamo kroz ključne korake.
04Kako mogu biti siguran/sigurna da je to moj ljubimac?
Svaki ljubimac dobiva jedinstvenu internu oznaku koja ga prati od trenutka preuzimanja do povratka urne.

Zajedno, korak po korak.

Od prvog poziva do povratka urne, u svakom trenutku znate što slijedi.

  1. 01

    Javljate nam se

    Ispunite kratki zahtjev ili nas nazovite. Zajedno potvrđujemo uslugu, cijenu i način preuzimanja.

  2. 02

    Preuzimamo ljubimca

    Preuzimanje organiziramo na vašoj adresi ili kod veterinara, prema dogovorenom terminu.

  3. 03

    Evidencija i sigurna sljedivost

    Ljubimac se evidentira i dobiva jedinstvenu oznaku koja ga prati kroz cijeli postupak.

  4. 04

    Kremiranje i priprema uspomene

    Postupak se provodi prema odabranoj usluzi, uz poštovanje i jasno definirane standarde.

  5. 05

    Povratak urne

    Urnu i odabrane uspomene vraćamo na prethodno dogovoren način.

Pogledajte kako brinemo

Od preuzimanja do povratka urne — svaki korak s pažnjom.

U kratkom videu pogledajte kako izgleda naš proces i na koji način osiguravamo dostojanstvo, jasnoću i sljedivost tijekom cijelog postupka.

Video prikazuje stvarni tijek usluge Pet Memo.

Odaberite način oproštaja koji odgovara vašim željama.

Individualno kremiranje

Ljubimac se kremira zasebno, uz mogućnost povratka pepela u osnovnoj ili odabranoj personaliziranoj urni.

Povrat pepela uključen

Uključeno

  • Preuzimanje prema dogovoru
  • Evidencija s jedinstvenom oznakom
  • Osnovna urna
  • Povrat pepela vlasniku
Odaberite ovu usluguSaznajte više

Grupno kremiranje

Kremiranje se obavlja s nekoliko drugih ljubimaca. Povratak pojedinačnog pepela nije moguć.

Bez povrata pojedinačnog pepela

Uključeno

  • Preuzimanje prema dogovoru
  • Evidencija pri preuzimanju
Odaberite ovu usluguSaznajte više

Niste sigurni koja je usluga pravi izbor?

Javite nam se. Objasnit ćemo razlike, odgovoriti na vaša pitanja i pomoći vam odabrati bez pritiska i obveze.

Pošaljite upitNazovite nasPošaljite emailinfo@petmemo.hr

Sigurnost i praćenje u svakom koraku.

Od trenutka preuzimanja do povratka urne, jedinstvena oznaka povezuje vašeg ljubimca sa svim podacima i prati ga tijekom cijelog postupka.

Jedinstvena oznaka

Povezana sa svim podacima

  • Prvi hrvatski krematorij za kućne ljubimce
  • Pruža usluge od 2013. godine
  • Član međunarodnog udruženja IAOPCC
  • Poslovanje prema definiranim standardima

Članstvo u udruženju IAOPCC znači rad prema međunarodno priznatim etičkim i tehničkim standardima.

Kako osiguravamo sljedivost

  1. 01

    Evidentiran pri preuzimanju

    Podaci o ljubimcu i oznaka unose se u trenutku preuzimanja, na vašoj adresi ili kod veterinara.

  2. 02

    Praćen tijekom postupka

    Oznaka ostaje uz ljubimca kroz svaki korak, bez iznimke.

  3. 03

    Provjeren prije povratka urne

    Prije predaje urne ponovno se provjerava podudarnost oznake i podataka.

Ljubav koja zauvijek traje.

Zid uspomena mjesto je na kojem obitelji mogu sačuvati priču, fotografiju i riječi posvećene svojem ljubimcu.

Posjetite Zid uspomenaPodijelite svoju uspomenu

Uspomene koje zauvijek ostaju uz vas.

Uz osnovnu urnu uključenu u individualno kremiranje, možete odabrati personalizirane urne, otiske šapa, okvire, nakit i druge pažljivo izrađene uspomene.

Pogledajte sve urne i spomenare
Personalizirana keramička urna s diskretnom gravurom

Izdvojeno

Personalizirana urna s ugraviranim imenom

Ručno izrađena keramička urna u prigušenoj kadulja zelenoj, s diskretnom gravurom imena i godina. Izrada se dogovara uz vaš zahtjev.

Cijena i rok izrade potvrđuju se prije narudžbe.

Personalizirajte urnu
Miran prostor s hrastovim namještajem i zidom u boji kadulje

Više od desetljeća brige, povjerenja i dostojanstva.

Od 2013. godine obitelji i veterinarski partneri povjeravaju nam ono što im je najvažnije. Svakom ljubimcu pristupamo s jednakom pažnjom, a svakoj obitelji pružamo jasnu i ljudsku podršku.

2013.
Godina osnutka

Ljudi iza Pet Mema

Mali, stabilan tim — vašim ljubimcem od preuzimanja do povratka brinu se uvijek isti ljudi.

Upoznajte Pet Memo

Za veterinarske partnere

Jednostavniji zahtjev za preuzimanje.

Veterinarskim partnerima omogućujemo brz unos podataka i organizaciju preuzimanja kroz povezani sustav.

Ulaz za veterinareŽelite postati partner?

Najčešća pitanja o kremiranju i preuzimanju ljubimca.

Pronađite jasne informacije o naručivanju usluge, cijeni, trajanju postupka i povratku urne.

Pogledajte sva česta pitanja

Zahtjev možete poslati putem obrasca na ovoj stranici ili nas nazvati. Nakon zaprimanja javljamo se radi potvrde termina, cijene i načina preuzimanja.

Još imate pitanje? Javite nam se

Ne morate znati sve odgovore da biste napravili prvi korak.

Javite nam se. Saslušat ćemo vas, objasniti mogućnosti i pomoći vam odabrati ono što odgovara vašim željama.

Zatražite preuzimanjeNazovite +385 (0)1 5101 635
NazoviteZatražite preuzimanje