PET MEMO d.o.o.
Briga koja je započela iz ljubavi prema životinjama.
Pet Memo je prvi hrvatski krematorij za kućne ljubimce. Od 2013. godine pomažemo obiteljima da se od svojih ljubimaca oproste dostojanstveno, mirno i u skladu sa svojim željama.
Znamo da gubitak ljubimca nije gubitak „samo životinje“. To je rastanak s prijateljem i članom obitelji.
Prvi hrvatski krematorij za kućne ljubimce · od 2013.
Prvi hrvatski krematorij za kućne ljubimce · od 2013.
Prije svega, željeli smo ponuditi izbor.
Pet Memo je nastao kao podrška vlasnicima kućnih ljubimaca koji prije toga nisu imali mogućnost odabrati način oproštaja. Kao prvi krematorij za kućne ljubimce u Hrvatskoj, mnogo smo istraživali, učili i razvijali postupke kojima se svakom ljubimcu pristupa s jednakom pažnjom i dostojanstvom.
Često nas pitaju kako možemo raditi posao koji je toliko emocionalno zahtjevan. Odgovor je u ljubavi prema našim vlastitim ljubimcima. Upravo nam ona pomaže razumjeti ljude koji nam se obraćaju i odgovornost koju preuzimamo.
Svakoj obitelji želimo pružiti jednaku pažnju i brigu kao i onoj prvoj.
Ono čime se vodimo.
Dostojanstvo
Svakom ljubimcu pristupamo pažljivo i s poštovanjem.
Jasnoća
Objašnjavamo svaki korak prije nego što donesete odluku.
Sljedivost
Kod individualnog kremiranja ljubimca prati jedinstvena interna oznaka.
Podrška
Tu smo da odgovorimo na pitanja i pomognemo kada je najpotrebnije.
Pet Memo u brojkama.
Iza svake brojke nalazi se ljubimac, obitelj i povjerenje koje shvaćamo ozbiljno.
2013.
Godina osnutka Pet Mema
13+ godina
Brige o ljubimcima i podrške obiteljima
Tisuće
Ljubimaca povjerenih našoj brizi
Hrvatska
Preuzimanja organiziramo i izvan Zagreba, prema lokaciji i dostupnom terminu
Ljudi iza Pet Mema.
Pet Memo čini tim koji zajedno radi još od 2012. godine. Iza svakog poziva, preuzimanja i izrađene uspomene nalaze se ljudi koji razumiju odgovornost ovog posla.
Mirko Zgorelec
Voditelj operativnog poslovanja
Ivan Družeta
Osnivač
Korana Szabo
Voditeljica odnosa s klijentima
I naši su ljubimci dio priče Pet Mema.
Razumijevanje koje pružamo obiteljima proizlazi i iz odnosa prema našim vlastitim ljubimcima. Dee Dee, Judy, Nala, Gita i Felix dio su priče koja nas svakodnevno podsjeća zašto svakom oproštaju pristupamo osobno i s poštovanjem.
Poison Ivy — voditelj dobrog duha
Dee Dee
Judy
Nala
Gita
Felix
2003./2004. – 14. 1. 2018.
Standardi koji štite povjerenje.
Pet Memo je član međunarodnog udruženja IAOPCC i posluje prema njihovim strogim standardima. Jasno definirani postupci i sustav označavanja pomažu nam osigurati pažnju, sljedivost i dostojanstvo tijekom cijelog procesa.
Kako to izgleda u praksi
- Korak 1
Evidencija
Svako preuzimanje bilježimo s podacima o ljubimcu i dogovorenoj usluzi.
- Korak 2
Sljedivost
Kod individualnog kremiranja ljubimca prati jedinstvena interna oznaka kroz sve korake.
- Korak 3
Provjera prije povratka urne
Prije nego što urna krene natrag obitelji, oznaku i podatke još jednom provjeravamo.
Naš rad
Pogledajte kako izgleda briga iza svakog koraka.
Od prvog kontakta i preuzimanja do pažljivo vođenog postupka i povratka urne, svaki korak provodimo s jasnoćom, pažnjom i poštovanjem.
Pet Memo u medijima.
Kroz godine naš su rad, priču i odnos prema dostojanstvenom oproštaju od ljubimaca predstavili i hrvatski mediji.
Tu smo kada trebate jasan odgovor ili pomoć.
Možete nam se javiti prije donošenja odluke, nakon razgovora s veterinarom ili u trenutku kada trebate organizirati preuzimanje.